condiciones generales

CERTINOR le da la bienvenida y agradece el interés mostrado por nuestros servicios.

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), a continuación se exponen los datos identificativos del titular del sitio Web.

Titulares: Silvia López Rodríguez – Arquitecto técnico

                María Jesús Justo Cao – Ingeniero técnico agrícola

Administrador: María Jesús Justo Cao

N.I.F.: 34996059H

Dirección: C/ Valle Inclán 3, entresuelo - Oficina 5 - C.P. 32004, Orense

Email: certinor@certinor.com

Teléfono de contacto: 988 045 575

Datos Registrales: CERTINOR, marca registrada y domiciliada en el Registro mercantil de ORENSE

Silvia López Rodríguez y María Jesús Justo Cao son propietarias del nombre de dominio y página en Internet a la que se accede a través de la dirección http://www.certinor.com

Además, deseamos informarle de las condiciones de uso y el tratamiento de los datos de carácter personal, de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo en el siguiente documento de Términos y Condiciones de uso.

1 Relación contractual entre Usuarios

La utilización del sitio Web por un tercero le atribuye la condición de Usuario y supone la aceptación plena por dicho Usuario de todas y cada una de las condiciones que se incorporan al presente Aviso legal. Se consideran usuarios del portal www.certinor.com aquellos que acceden a la plataforma Web, hagan o no uso de los servicios ofrecidos.

El usuario acepta plenamente y sin reservas todas y cada una de las condiciones contenidas en este aviso legal publicado por www.certinor.com en el mismo momento en el que se accede al portal, sin perjuicio de la aceptación de las condiciones particulares que en su caso resulten de aplicación, y que será debidamente advertido al usuario previo a su utilización de cualquiera de los servicios que se presten a través de este portal. Cualquier utilización distinta de la autorizada está expresamente prohibida, quedando www.certinor.com, facultado para denegar o retirar acceso y uso del portal en cualquier momento, y sin previo aviso, a aquellos usuarios que incumplan estas condiciones generales o particulares que, en su caso, resulten de aplicación.

Son Usuarios de Certinor todas las personas con la capacidad jurídica suficiente para poder contratar. Solo se admitirán representantes de personas físicas cuando aquéllos garanticen a Certinor la autorización de dicha representación.

Certinor es una plataforma en línea que proporciona servicios de calidad a particulares (en adelante “Clientes”) permitiendo el contacto entre éstos y los técnicos que realizarán tales servicios (en adelante “Técnicos”) a través del portal web www.certinor.com. Los Técnicos habilitados para realizar los servicios serán profesionales titulados y estarán inscritos en el correspondiente colegio oficial. Los Clientes pueden solicitar los servicios y valorar a los Técnicos tras la realización de tales servicios. Los Técnicos se mostrarán a los Clientes a través de un perfil de usuario y ofrecerán un presupuesto acorde con sus honorarios.

Además, ciertos Técnicos, mediante una suscripción periódica a Certinor, podrán optar a realizar los servicios con determinadas empresas, como gestorías inmobiliarias, despachos de abogados, entidades bancarias, etc (en adelante “Entidades Colaboradoras”).

Certinor ofrece una plataforma web que responda a las necesidades de sus Usuarios.

Certinor no actúa activamente como agencia o mediador entre los Usuarios. El objeto de este acuerdo excluye servicios o aplicaciones de terceros que aparecen en la plataforma (ej. servicios de procesamiento de pagos).

El Usuario celebra un contrato con Certinor mediante una inscripción de registro a través del formulario en línea facilitado por www.certinor.com.

El acceso a la plataforma en línea es gratuito para los Clientes. Para los Técnicos, Certinor ofrece cuentas profesionales tanto gratuitas como de pago (“Básica y Premium”) con distintos precios y ventajas como usuarios. Las tarifas y características de cada cuenta se pueden consultar dentro del panel de usuario de cada Técnico previamente inscrito.

El Técnico deberá pagar una comisión por cada servicio realizado, cuyo valor será un porcentaje del importe total del presupuesto (sin impuestos).

2 Contratos de Prestación de Servicios

La realización de solicitudes y presupuestos, la aceptación de los mismos, la visita del Técnico al Cliente o a la Entidad Colaboradora para la correcta realización del Informe técnico, la redacción del correspondiente Informe, así como el cumplimiento del contrato, son de exclusiva responsabilidad de los Usuarios involucrados, no de Certinor. Los Técnicos son responsables de asegurarse de que sus certificados e informes técnicos cumplen con la legislación española vigente. Certinor no asume la responsabilidad de agente contratante en un contrato de servicio celebrado entre el Cliente y el Técnico, de manera que los Usuarios mantendrán indemne a Certinor de cualquier disputa o desavenencia que pudiera surgir entre ellos.

El contrato de prestación de servicios se celebra en el momento en el que el Cliente o Entidad Colaboradora publica una solicitud de presupuesto de Informe técnico que a su vez será no vinculante. Así, los Técnicos cercanos a la ubicación facilitada a Certinor a través del proceso de registro, pueden hacer ofertas de honorarios no vinculantes. A continuación, el Cliente o Entidad Colaboradora aprueba un único presupuesto a través del botón "ACEPTAR". El Técnico es informado automáticamente por Certinor de la aceptación de su presupuesto por parte del Cliente o Entidad Colaboradora y queda comprometido a realizar el Informe técnico. En ese momento, el contrato de servicio entre el Cliente o Entidad Colaboradora y el Técnico se considerará como celebrado y vinculante a todos los efectos, excepto en los casos en los que la información facilitada por el Cliente o Entidad Colaboradora no se corresponda con la realidad, o sea incompleta.

3 Acceso y utilización de la plataforma

Los Usuarios deben crear una cuenta especificando un nombre de usuario y una contraseña para poder obtener un perfil y acceder así a la plataforma en línea www.certinor.com

Todos los datos que se facilitan en los distintos formularios y correos electrónicos se considerarán como correctos y actualizados, por lo que cualquier modificación de los mismos es responsabilidad del usuario. Además, es recomendable que los Usuarios proporcionen una dirección de correo electrónico válida, ya que servirá a su vez como medio de comunicación entre los Usuarios y Certinor.

En caso de que se facilitaran datos de otras personas, se hará bajo la responsabilidad del usuario, comprometiéndose en todo caso a obtener su consentimiento para dicho tratamiento de datos.

El Usuario está obligado a que la información de registro esté protegida contra la divulgación no autorizada, alteración, accesos no autorizados o ataques de cualquier tipo.

Los Usuarios no están autorizados a permitir el acceso a su cuenta a terceros usando su información de acceso a no ser que Certinor  lo apruebe explícitamente.

Es obligación del Usuario respetar las normas de uso de la plataforma en línea y no violar los derechos de terceros (en concreto, los derechos de marcas comerciales, de propiedad intelectual, derechos de la persona y protección de datos). Está prohibido enviar mensajes, en especial correo no deseado sin el consentimiento del receptor. Si el contenido establecido por el Usuario incluye enlaces a sitios Web de terceros, el Usuario se debe asegurar de que estos autorizan el uso de esos enlaces, y de que los sitios Web a los que el enlace hace referencia cumplen con la ley aplicable y los derechos de terceros citados.

Está prohibido publicar solicitudes o hacer ofertas para los Clientes o Entidades Colaboradoras que no tengan la intención de completar dichas solicitudes o cumplir las ofertas.

Certinor facilita un sistema de valoración a través del cual los Clientes o Entidades Colaboradoras pueden puntuar el servicio de los Técnicos con los que han contratado la elaboración de Informes técnicos.

Certinor mantiene en el anonimato al Técnico y al Cliente o Entidad Colaboradora hasta el momento de la celebración del contrato, momento en el que se notificarán los datos correspondientes entre los distintos Usuarios implicados. El Usuario concede a Certinor un derecho no exclusivo, temporal y espacialmente ilimitado del uso del contenido proporcionado. Certinor tiene derecho a usar y disponer de este contenido en cualquier momento. Esto incluye los derechos de reproducción, de distribución, de información pública, así como el derecho de acceso público.

El Usuario garantiza que es el propietario de todos los derechos de publicación de contenidos en la plataforma en línea y que tiene la capacidad jurídica para conceder a Certinor los derechos especificados en el párrafo anterior. Además, el Usuario garantiza que el contenido no está protegido por derechos de terceros que impidan la concesión de los derechos contractuales. El Usuario también garantiza que el contenido ha sido publicado con anterioridad o que el autor no emprenderá acciones judiciales contra la publicación del mismo en la plataforma en línea www.certinor.com

Después de cada recepción de solicitud o de cada oferta de honorarios emitidas, Certinor será exonerado de toda responsabilidad relacionada con las reclamaciones de terceros, incluidas, las denuncias por violación de los derechos de autor, de competencia, protección de datos y de los derechos de las personas, que puedan derivarse del uso de la plataforma en línea www.certinor.com

El Usuario notificará inmediatamente a Certinor si recibe una notificación por parte de terceros que tengan intención de emprender acciones jurídicas relativas a la utilización de la plataforma en línea. Certinor tiene el derecho de tomar las medidas legales pertinentes para defenderse de las reclamaciones efectuadas por terceros o realizar sus propias demandas. Las medidas propuestas por el Usuario deben acordarse de antemano con Certinor. La exoneración de responsabilidad también incluye el rembolso de los gastos legales incurridos por Certinor para conocer sus derechos legales.

Certinor podrá bloquear el acceso a contenido específico o eliminar el mismo en cualquier momento. Esto se aplica especialmente al contenido sospechoso de violar la ley aplicable o los derechos de terceros, o a los Informes que se han completado. Todos los derechos relacionados con la plataforma en línea www.certinor.com  pertenecen a Certinor.

Los Usuarios solo deben usar los datos y la información obtenida a través de la plataforma en línea para la comunicación de un servicio en marcha o el pago de un servicio completado. Además, está prohibido utilizar dicha información para publicidad, enviar correos electrónicos no solicitados o para otros fines no permitidos.

El Usuario debe abstenerse de realizar cualquier actividad que pueda manipular la infraestructura de soporte técnico de la plataforma en línea y sus funciones o medios de acceso. En concreto, utilizar software, virus, robots, scripts o bases de datos relacionados con el uso de la plataforma en línea y bloquear, sobrescribir, modificar o copiar datos y/u otros contenidos, a menos que sea necesario para la correcta utilización de la plataforma.

Certinor tiene actualizada y disponible la información de contacto en la plataforma. La información incluida en el perfil de Usuario será la información de contacto del Usuario. Las comunicaciones enviadas a esta información de contacto a través de correo electrónico se consideran recibidas una vez enviadas, mientras que a través de correo tradicional se consideran recibidas dos (2) días naturales después del envío, a no ser que se demuestre un recibo posterior. El Usuario reconoce que las comunicaciones a través de correo electrónico entre él y Certinor u otros Usuarios se consideran como declaraciones de intención absoluta. Un correo electrónico se considera originado por el propietario de la dirección que lo envía, excepto que se demuestre lo contrario.

4 Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de la Web, salvo que se indique lo contrario, son titularidad exclusiva de Certinor y, con carácter enunciativo, que no limitativo, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, y demás elementos que aparecen en la Web.  Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Web están protegidos por la Ley.

Certinor no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal al Usuario sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con su Web y los servicios ofrecidos en la misma. Por ello, el Usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de este Web constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de la empresa o del titular de los mismos.

El Usuario, única y exclusivamente, puede utilizar el material que aparezca en este sitio Web para su uso personal y privado, quedando prohibido su uso con fines comerciales o para incurrir en actividades ilícitas.

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página Web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Certinor.

El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de titularidad de Certinor, que velará por el cumplimiento de las anteriores condiciones como por la debida utilización de los contenidos presentados en su página Web, ejercitando todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del Usuario.

5 Condiciones de pago

Los Técnicos realizarán el envío de sus facturas a través de la plataforma www.certinor.com. El Cliente o Entidad Colaboradora, además de tener la opción de valorar nuestros servicios, recibe la factura en formato electrónico y en español conjuntamente con el Informe técnico emitido por el Técnico, sin la firma de éste. El Informe firmado por el Técnico, en un número mínimo de tres (3) copias impresas, lo recibirá el Cliente o Entidad Colaboradora en la dirección postal que haya facilitado a Certinor en un plazo de cinco (5) días naturales desde el momento en el que el Técnico sube el trabajo ya terminado a la plataforma web www.certinor.com

Certinor no estará obligada a guardar facturas.

Certinor utilizará proveedores externos de procesamiento de pago de forma segura para la tramitación de los pagos por los servicios contratados a través de www.certinor.com, según se describe en las Condiciones de Pago.

La selección de presupuesto y por tanto la celebración del contrato entre Cliente o Entidad Colaboradora y Técnico se realiza en el momento del depósito de los fondos.

La plataforma online permite a las Entidades Colaboradoras visualizar el saldo mensual acumulado en concepto de comisiones en cualquier momento dentro de su panel de usuario. También pueden visualizar el saldo acumulado y facturado del mes anterior.

En el plazo y forma determinados por Certinor, la Entidad Colaboradora emite factura a Certinor  en concepto de comisiones (las fijadas en ese momento en la plataforma www.certinor.com) del importe total acumulado en el mes anterior.

Un día al mes estipulado por Certinor  se abonará a las Entidades Colaboradoras el importe total acumulado en el mes anterior en concepto de comisiones (las fijadas en ese momento en la plataforma www.certinor.com).

Un día al mes estipulado por Certinor  se abonará a los Técnicos el importe total liberado de los trabajos realizados en el mes anterior.

En el panel de control de cada usuario facilitado por www.certinor.com se especificarán las Condiciones Particulares correspondientes.

6 Cláusula de exclusividad

Si un Cliente o Entidad Colaboradora publica una solicitud de presupuesto en la plataforma en línea www.certinor.com, tanto el Técnico como el Cliente o Entidad Colaboradora están obligados a concluir, en su caso, el contrato de servicio a través de la plataforma en línea www.certinor.com. Una vez celebrado el contrato, está expresamente prohibido para los Usuarios realizar certificados o Informes técnicos sin hacer uso de la plataforma en línea y sin pagar la cuota de servicio correspondiente. El Técnico deberá mantener el contacto con el Cliente o Entidad Colaboradora únicamente, y bajo su exclusiva responsabilidad, a través de la plataforma www.certinor.com. De no ser así, este hecho facultará a Certinor a resolver unilateral y definitivamente la difusión de la publicidad, el acceso del Técnico a los servicios y a reclamar las cantidades que legalmente corresponda.

En el supuesto de que no se respete el contrato entre Técnico y Cliente o Entidad Colaboradora celebrado a través de www.certinor.com o que la información facilitada no sea veraz y completa, Certinorse reserva el derecho de dar de baja cualquier cuenta de Usuario.

En caso de que los Usuarios hayan iniciado un contacto o un acuerdo de servicios a través de nuestra plataforma online www.certinor.com, Certinor tendrá derecho a la comisión devengada por cada uno de los Informes técnicos emitidos cuyo pago haya sido liberado por el Cliente o Entidad Colaboradora, el siguiente día de pago establecido por Certinor, si el Cliente o Entidad Colaboradora no se ha puesto en contacto con Certinor por todos los medios posibles informando de una incidencia.

La cuota de servicios es aplicable únicamente a los Técnicos y viene estipulada en el panel de usuario del Técnico, una vez registrado y validada su cuenta en Certinor.

Los Técnicos no tienen vínculos laborales con Certinor. No existen compromisos de permanencia, exclusividad o productividad.

7 Cancelación contractual

Después de la cancelación del contrato, el Usuario ya no tendrá acceso a su cuenta de Usuario y no podrá ver los datos, mensajes, archivos u otro contenido almacenado en la plataforma. Certinor tiene derecho a eliminar contenido y a seguir ofreciendo sus servicios para concluir cualquier transacción abierta con otros Usuarios. Certinor se reserva el derecho a informar a otros Usuarios sobre la resolución de una relación contractual.

8 Exención de responsabilidades

Certinor garantiza un funcionamiento sin problemas de la plataforma en línea en las operaciones en las que Certinor tiene el control.

Certinor se compromete a mantener la plataforma en línea disponible el mayor tiempo posible. Sin embargo, Certinor se reserva el derecho a restringir el acceso a la plataforma en línea, completa o parcialmente, temporal o permanentemente, debido a trabajos de mantenimiento, capacidad o acontecimientos fuera del control de Certinor. Los Usuarios no tienen derecho a presentar quejas en relación al mantenimiento de ciertas funciones y servicios de Certinor.

Certinor no se hará responsable, de:

- El incorrecto funcionamiento, ni la disponibilidad y/o continuidad de la plataforma www.certinor.com .

- Los daños que puedan producirse, en los equipos, o dispositivos tecnológicos de los Usuarios por la utilización de la plataforma www.certinor.com .

- Las opiniones expresadas y/o publicadas por los Usuarios serán únicamente responsables sus autores, en ningún caso de la plataforma www.certinor.com .

- Los enlaces e hipertexto que posibiliten, a través de www.certinor.com acceder al Usuario a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, que no pertenecen ni se encuentran bajo el control de Certinor; no será responsable ni de la información contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información.

9 Política de privacidad

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le informamos que los datos personales que nos suministre utilizando nuestros formularios web, serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte de ficheros automatizados titularidad de SILVIA LOPEZ RODRIGUEZ que han sido debidamente inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

En concordancia con la normativa actualmente vigente en materia de protección de datos (LOPD), así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE), los Usuarios aceptan que los datos aportados sean incorporados a ficheros titularidad de SILVIA LOPEZ RODRIGUEZ con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios solicitados y el previsible envío de información sobre ofertas, nuevos servicios u otros motivos por los que Certinordeba ponerse en contacto con los Usuarios.

En todo caso, Certinor  conservará de forma confidencial y cumpliendo la obligación de secreto de todos los datos personales recabados y contenidos en sus ficheros según lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal.

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a Certinor son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. En todo caso el Usuario será el único responsable de las informaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que pudiera causar a Certinor o a terceros por la información que facilite.

En el proceso de solicitud como Usuario, deberá elegir una clave. Como Usuario, es responsable de mantener la confidencialidad de la misma. El Usuario se compromete a notificar a Certinor a la mayor brevedad, el uso no autorizado de su clave o cualquier otro fallo en la seguridad. Certinor  no será responsable por los daños o pérdidas que se pudieran originar debido al no cumplimiento de esta obligación por su parte.

El Cliente o Entidad Colaboradora consiente expresamente que sus datos sean cedidos al Técnico cuyo presupuesto haya aceptado con la finalidad de llevar a cabo la prestación de los servicios solicitados mediante la plataforma web.

El Técnico declara que tratará los datos proporcionados por Certinor conforme a lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal y su Reglamento de desarrollo Real Decreto 1720/2007. Cualquier utilización de tales datos para una finalidad distinta a la expresamente manifestada o la comunicación de los mismos a terceros, está prohibida y constituirá una infracción de la normativa de protección de datos de la que el Técnico será responsable en exclusiva.

Certinor se compromete a no remitir comunicaciones comerciales sin identificarlas como tales, conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico. A estos efectos será considerado como comunicación comercial toda información que se envíe a los Clientes o Entidades Colaboradoras y/o Técnicos de www.certinor.com siempre que tenga por finalidad el mantenimiento de la relación existente entre el Cliente o Entidad Colaboradora y/o Técnico y Certinor, así como el desempeño de las tareas de información, y otras actividades propias de los servicios que presta www.certinor.com.

Consentimiento para finalidades publicitarias: Ud. consiente y autoriza expresamente a Certinor para que pueda tratar sus datos personales, con la finalidad de incluir sus datos en campañas publicitarias promovidas por Certinor y, en definitiva, consiente el envío de comunicaciones comerciales a través de cualquier medio ya sea electrónico (teléfono, correo electrónico, SMS, MMS, etc.) o no electrónico (correo ordinario, etc.), sin que sirvan los medios enumerados como una lista cerrada, siempre que tenga por finalidad el mantenimiento de la relación existente entre el Cliente o Entidad Colaboradora, Técnico y Certinor, así como el desempeño de las tareas de información, y otras actividades propias de los servicios que presta www.certinor.com.

Puede revocar el consentimiento para finalidades publicitarias según procedimiento descrito en Ejercicio Derechos ARCO.

Al aceptar la política de protección de datos, Ud. manifiesta que ha sido informado en los términos del Art. 5.1 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y que otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales a las finalidades anteriormente descritas, sin perjuicio del ejercicio de los correspondientes derechos ARCO o la revocación del consentimiento prestado.

Certinor se reserva el derecho de modificar su política de privacidad de acuerdo a su criterio, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial.

Si Certinor introdujera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo sitio Web, donde el Usuario podrá tener conocimiento de la política de privacidad actual de  www.certinor.com.

El interesado podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante carta certificada, o forma equivalente que permita acreditar su recepción, dirigida a  Silvia López Rodríguez,  Avenida de Zamora, nº 94A, 3º A, con CP 32005 de Orense o en la dirección electrónica: certinor@certinor.com. La solicitud deberá contener nombre, apellidos del interesado, copia del DNI y, en los casos que se admita, de la persona que lo represente, así como documento acreditativo de la representación, petición en que se concreta la solicitud, domicilio a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante y documentos acreditativos de la petición que formula. Si la solicitud no reúne los requisitos especificados se requerirá su subsanación. Respecto al derecho de acceso, únicamente se denegará cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del afectado. No se exigirá contraprestación alguna por el ejercicio de los derechos.

10 Uso de cookies

Le informamos que nuestro sitio web utiliza cookies (fragmentos de información que se almacenan en el disco duro del ordenador que visita una página web) para analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. Recopilamos información estadística sobre las páginas visitadas, el número de visitas, los “clicks” en las diferentes secciones, su frecuencia de uso, etc. Hacemos esto porque la información que obtenemos nos ayuda a mejorar las páginas y a que nuestras acciones sean más eficaces.

Si Ud. no quiere tener ninguna cookie en su ordenador, cambie la configuración del navegador (normalmente la opción se encuentra en el menú ‘herramientas–opciones–privacidad’). Al aceptar la política de privacidad nos autoriza a conservar su dirección IP y a usar las cookies para los fines descritos.

Igualmente nuestro sitio web utiliza ‘Google Analytics’, un servicio prestado por Google, Inc., una compañía cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos. La información que generan las cookies de ‘Google Analytics’ (incluyendo la dirección IP de su ordenador) será transmitida y archivada por Google en sus servidores de Estados Unidos. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga. Google ha suscrito los principios de seguridad «Puerto Seguro» (Safe Harbor, www.export.gov/safeharbor/) del Departamento de Comercio del gobierno de los Estados Unidos. Puede encontrar más información sobre Google Analytics en el centro de privacidad de Google (www.google.com/intl/es_ALL/privacy.html).Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionalidad de esta website. Al aceptar la política de privacidad nos autoriza a conservar su dirección IP y a usar las cookies para los fines descritos.

Los datos personales para crear y completar el perfil de Certinor se proporcionan de manera voluntaria. No obstante, es muy importante introducir ciertos datos de forma precisa. Estos datos incluyen para el Cliente o Entidad Colaboradora entre otros: dirección, contraseña, su nombre o denominación social, su dirección de correo electrónico, número de teléfono y N.I.F. En el caso de los Técnicos también puede incluir la dirección completa, titulación, colegio profesional, número de colegiado y N.I.F.

Estos datos son necesarios para el desarrollo y administración de Certinor, para comprobar la veracidad de los datos introducidos y la capacidad jurídica del Usuario, por ejemplo, su capacidad de crear y organizar contenido durante el uso de Certinor y en casos de reclamaciones. Además, estos datos son esenciales para la preparación del contenido de los contratos de servicio establecidos a través de Certinor.

Al visitar el sitio Web de Certinor, al registrarse como Usuario en Certinor o usar Certinor como Usuario registrado, sus datos personales podrán enviarse o mostrarse a terceros, especialmente a otros Usuarios o empresas afiliadas, solo hasta el punto que se permite en la configuración de su perfil, en el caso que sea indispensable para la creación o preparación de los contratos de servicio o cuando la información esté marcada específicamente como pública y visible a terceros. La información que puede ser visible para terceros incluye, en concreto, información sobre las solicitudes que se han publicado o los certificados completados a través de la plataforma hasta ese momento y cualquier evaluación publicada o recibida.

Además de los casos anteriores, solo le enviaremos sus datos personales a terceros si tuviéramos una obligación legal de hacerlo con el fin de: verificar crédito o dirección, proporcionar información a las agencias de crédito (por ejemplo, en el caso de una resolución del contrato debido a la morosidad) y, si fuera necesario, para garantizar nuestros derechos, especialmente en lo relacionado con la resolución de las reclamaciones derivadas de relaciones contractuales.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal 15/1999, los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del portal serán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal del que es responsable Certinor. Esta entidad tratará los datos de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de gestionar las actividades ofrecidas en su portal. Certinor se reserva el derecho de cancelar, borrar y/o bloquear los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la legislación en materia de protección de datos.

Certinor adopta los niveles de seguridad requeridos por el Reglamento de Medidas de Seguridad aprobado por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. No obstante lo anterior, la seguridad técnica en un medio como Internet no es inexpugnable y pueden existir filtraciones por actuaciones dolosas de terceros.

11 Uso horario aplicable

Para todas las designaciones de hora, periodos de tiempo, fechas y plazos de entrega, se aplicará la hora central europea (CET / GMT+1) y la hora central europea de verano (CEST / GMT+2).

12 Invalidez de las disposiciones individuales

En el caso de que una o varias disposiciones de estos términos dejaran de ser válidas, esto no afectaría a la validez de las demás disposiciones.

13 Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones están redactadas en español, y se encuentran sometidas a la legislación española vigente. Para cualquier tipo de controversia derivada de la utilización de los servicios ofrecidos o de los contenidos propios de la plataforma web, las partes, por la aceptación de estas Condiciones, se someterán expresamente, y con renuncia a su fuero propio, a la decisión del asunto o litigio planteado, mediante el arbitraje. El arbitraje se realizará conforme al procedimiento establecido en la Ley de Arbitraje, de 23 de diciembre de 2003. El laudo arbitral deberá dictarse durante los noventa días siguientes a la aceptación del cargo por parte de los árbitros designados, obligándose ambas partes a aceptar y cumplir la decisión contenida en él. Para el caso de que el arbitraje no llegara a realizarse por mutuo acuerdo o fuese declarado nulo, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Orense con renuncia a su propio fuero, si éste fuese otro.


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